דלג לתוכן הראשי
מסע להצלחהSuccess Journey

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מסע להצלחה בע״מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמור על המידע שנמסר לה במסגרת השימוש באתר, יצירת קשר וקבלת שירות.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, מתי הוא עשוי להימסר לגורמים נוספים ומה ניתן לעשות בנוגע למידע שנמסר.

איזה מידע עשוי להיאסף

ברוב חלקי האתר ניתן לגלוש ללא מסירת פרטים אישיים.

כאשר אתם פונים אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר, עשויים להיאסף פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון, נושא הפנייה, תוכן ההודעה ופרטים טכניים הנוגעים למקור הפנייה.

לצורכי אבטחה, תפעול ומניעת שימוש לרעה, עשויים להיאסף גם נתונים טכניים בסיסיים הנוצרים במהלך השימוש באתר, בהתאם לתשתית הטכנולוגית שבה האתר פועל.

אם תבחרו ליצור קשר באמצעות WhatsApp, טלפון, דוא״ל או שירות חיצוני אחר, המידע שתמסרו באמצעות אותו שירות יהיה כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו ספק.

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנמסר לנו עשוי לשמש לצורך מענה לפנייה ויצירת קשר חוזר, הבנת הצורך שבגינו פניתם, מתן מידע על שירותים רלוונטיים, ניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים, תפעול ואבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ושיפור השירות וחוויית המשתמש.

לא נעשה שימוש בפרטים שנמסרו בטופס לצורך משלוח דברי פרסומת שאינם קשורים לפנייה, אלא אם התקבלה לכך הסכמה מתאימה.

מסירת מידע לגורמים נוספים

איננו מוכרים מידע אישי.

מידע עשוי להיות נגיש לספקים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירות, כגון ספקי אחסון, תשתיות טכנולוגיות, מערכות תקשורת או שירותים המשמשים לטיפול בפניות, וזאת ככל שהגישה למידע נדרשת לצורך ביצוע תפקידם.

מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לעשות זאת על פי דין, דרישה של רשות מוסמכת, הליך משפטי או צורך סביר בהגנה על זכויותינו או על זכויות אחרים.

שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך טיפול בפנייה, מתן שירות, ניהול הקשר, עמידה בדרישות החלות עלינו והגנה על זכויות משפטיות.

משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע ולמטרת השימוש בו.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לצורך הגנה על מידע מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט שיכולה להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן לא ניתן להתחייב כי מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים יהיה מוגן לחלוטין בכל מצב.

Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש באמצעים טכניים הנדרשים לצורך תפעולו התקין, אבטחתו ושמירת העדפות בסיסיות.

אם יופעלו באתר כלי Analytics, פרסום, מדידה או טכנולוגיות אחרות שאוספות מידע נוסף או משתמשות בעוגיות שאינן הכרחיות להפעלת האתר, השימוש בהם ייבחן בהתאם לדין החל ומדיניות זו תעודכן בהתאם.

קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים, ובהם WhatsApp, Google, LinkedIn, Facebook ו Instagram.

לאחר מעבר לשירות חיצוני, השימוש בו כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו ספק.

בקשות בנוגע למידע אישי

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי הנוגע אליכם, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש מחיקה של מידע, ככל שהדבר חל ומתאפשר בהתאם לדין ולנסיבות.

לצורך טיפול בבקשה ייתכן שנבקש פרטים שיאפשרו לנו לאמת את זהות הפונה.

עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות החלות עלינו.

הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.

יצירת קשר בנושא פרטיות

מסע להצלחה בע״מ

דוד סחרוב 3, ראשון לציון

054-509-1273

matanr.mortgage@gmail.com